1 vaga | Código: 2717

Consultor de Implantação de Software Pleno

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Efetivo (CLT)Período Integral

Somos uma empresa inovadora que cresce em um ritmo muito rápido. Ajudamos empresas a gerenciar o seu negócio de uma forma simples e rápida.
Se você é uma pessoa TOP em atendimento, antenada com novas tecnologias, mundo corporativo, com perfil empreendedor, que deseja fazer parte do mundo da inovação e tornar-se um executivo de sucesso, a Tecnoarte é o lugar certo para você.

Oportunidade: Analista de Suporte ao Usuário Pleno

 

Atendimento de suporte aos usuários das tecnologia/produtos da organização.

Capacitar os usuários nas funcionalidades dos sistemas. Atendimento inicial de inconsistências ou implementações do sistema para posterior direcionamento à Tecnologia. Auxílio aos colaboradores do 2° e 1° nível, quando necessário, relacionado a dúvidas. Desenvolve conteúdo e cronograma de treinamento envolvendo Processos e o Sistema, ministra treinamentos. Participa da atualização de versão e atendimento de BI, dando suporte para replicação desse conhecimento.


Formação: Ensino superior completo em Análise de Sistemas, Sistema de Informação ou afins.

Conhecimento da estrutura do banco de dados e a relação entre as tabelas; Conhecimento básico em SQL Server.

Experiência profissional: Experiência anterior com atendimento de suporte. Experiência em projetos de implantação de Software.

Salário: à combinar

Responsável: Alessandra

Exigências

  • Ensino Superior

Benefícios

  • Ambiente Informal, Assistência Médica, Vale Refeição, Vale Transporte