1 vaga | Código: 1936

Analista de Suporte - RJ Junior

Atenção! Esta vaga foi publicada há mais de 30 dias e pode já não estar mais aberta

Prestador de Serviços (PJ)Período Integral

Buscamos profissionais com bom raciocínio lógico, habilidade para resolução de problemas, que saibam trabalhar de forma colaborativa e que tenham foco em resultado. É importante ter a graduação completa, bem como inglês avançado.

 

Atividades e responsabilidades:

Realizar atendimentos, fechamento de chamados, registros de incidentes;

Execução de procedimentos técnicos, conferências telefônicas sobre assuntos técnicos.

 

Habilidades e conhecimentos desejáveis:

Inglês básico

Experiência em suporte telefônico, remoto ou help desk.

Conhecimentos antivírus trendmicro

Conhecimentos de microinformática (Windows e Microsoft office 365)

Suporte em Microsoft Azure, Office 365 e Intune

Conhecimentos avançados em sistemas operacionais microsoft (xp e 7) e pacote office.

Conhecimentos em servidores (windows 2003 / 2008 server), rede (hardware / software e tcp / ip), suporte a hardware (micro hardware e impressora) e smartphones/iphones;

Mcp microsoft será um diferencial.

Salário: à combinar

Responsável: Sabrina

Exigências

  • Ensino Superior