1 vaga | Código: 5398

Analista Telecom Senior ( P&D ) Sênior

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Efetivo (CLT)Período Integral

Experiência Profissional:

?             Experiência mínima de 02 anos, atuando em Suporte de telecomunicações (telefonia, centrais telefônica, telefonia IP), serviços de TI e/ou Call Center.

?             Experiência mínima de 02 anos, atuando em Suporte à infraestrutura de redes, Telefonia IP, Sistemas LINUX, Windows, Administração de rede;

?             Desejável conhecimento em programação Asterisk, PHP e SQL;

 

 

Principais Atividades:

•             Atuar nas atividades de desenvolvimento de produto. Pesquisa / Analise / Configuração / Teste técnicos de produtos e soluções para atender demandas de clientes e de novos mercados.

•             Apoiar e Criar manuais técnicos de produtos e soluções.

•             Ministrar treinamentos de Produtos e soluções.

•             Ser ponto de apoio técnico para o departamento de marketing além de realizar treinamentos para o departamento comercial.

•             Entender a necessidade do cliente montando o escopo adequado da solução a ser apresentada ao cliente.

 

Demais atividades:

 

•             Desenvolvimento/análise e configuração Asterisk v. 1.6/1.8.

•             Prover suporte especializado a redes de voz em um ambiente de telefonia IP interno e externo;

•             Configurar instalação de equipamentos de telefonia (SW, gateways, servidores, aplicação Call Manager);

•             Criar e atualizar diagramas e inventário de rede de telefonia IP, incluindo hardware, software e rede LAN e WAN;

•             Realizar análise de tráfego de redes e planejamento de capacidade;

•             Participar de conferências para atender a novas requisições ou resolver problemas de telefonia IP;

•             Entender e suportar a implementação de padrões de infraestrutura e segurança de redes;

•             Monitorar filas no SD Service Desk;

•             Trabalhar em conjunto com Customer Care para garantir resolução rápida de problemas com o time de TI.

Salário: R$ 4.000,00

Responsável: Jeniffer

Exigências

  • Ensino Superior

Benefícios

  • Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Vale Refeição, Vale Transporte